Legal

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: octubre 2026

Estos términos regulan el uso de los servicios digitales de Novatax. Los escribimos en lenguaje simple: si algo no queda claro, escríbenos y lo conversamos.

Quién presta el servicio

Los servicios son prestados por NOVATAX SpA, RUT 78.483.804-8 (en adelante, «Novatax»). Puedes contactarnos en contacto@novatax.cl.

A qué servicios aplican

Estos términos aplican al sitio novatax.cl y a nuestras plataformas en línea: la aplicación para proyectos de la Ley I+D (app.novatax.cl), el centro de cursos (cursos.novatax.cl) y los agentes de inteligencia artificial (agentes.novatax.cl). Algunos servicios pueden tener condiciones adicionales, que te informaremos antes de que los uses.

Tu cuenta

Para usar algunas plataformas necesitas una cuenta. El acceso a funciones o empresas específicas lo habilita Novatax. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de la actividad realizada con tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.

Uso aceptable

Te comprometes a usar los servicios de forma lícita y de buena fe. No está permitido intentar acceder a cuentas o datos de terceros, interferir con el funcionamiento de las plataformas, extraer información de forma automatizada ni usar los servicios para fines distintos a aquellos para los que fueron creados.

Tu información y tus documentos

La información y los documentos que cargas siguen siendo tuyos. Nos autorizas a procesarlos únicamente para prestarte el servicio, por ejemplo, para preparar o revisar un proyecto. Los tratamos de forma confidencial y conforme a nuestra Política de Privacidad.

Contenido generado con inteligencia artificial

Algunas funciones usan inteligencia artificial para generar borradores, análisis o diagnósticos. Ese contenido es una ayuda de trabajo y puede contener errores: debe ser revisado por una persona antes de usarlo o presentarlo ante cualquier autoridad, como CORFO o el SII. No constituye por sí solo asesoría legal ni tributaria. Los datos que procesamos con estas herramientas no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial de terceros.

Propiedad intelectual

Las plataformas, su diseño, sus textos, cursos y materiales son de Novatax o de sus licenciantes. Puedes usarlos para tu propio trabajo mientras uses el servicio, pero no copiarlos, revenderlos ni distribuirlos sin nuestra autorización escrita.

Servicios gratuitos y planes de pago

Algunas plataformas se ofrecen gratuitamente o en etapa de prueba, y pueden cambiar o incorporar planes de pago en el futuro. Si eso ocurre, te avisaremos con anticipación y nada que tenga costo se cobrará sin tu aceptación previa.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que los servicios estén disponibles y funcionen correctamente, pero pueden presentar interrupciones o errores, especialmente durante su desarrollo. En la medida permitida por la ley, Novatax no responde por decisiones tomadas únicamente sobre la base del contenido de las plataformas sin la revisión profesional correspondiente.

Suspensión y término

Puedes dejar de usar los servicios y pedirnos cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar una cuenta si se usa en contra de estos términos o de la ley. Al cerrar tu cuenta, trataremos tus datos según lo indicado en nuestra Política de Privacidad.

Cambios a estos términos

Si actualizamos estos términos, lo reflejaremos en esta página con la fecha de la última actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

¿Preguntas?

Escríbenos a contacto@novatax.cl